Subscription Management

Jede Vertragsänderung. Automatisch richtig.

Fynn automatisiert den gesamten Subscription-Lifecycle: Trial-Phasen, Upgrades, Downgrades, Pausen und Kündigungen mit tagesgenauer Proration. Inklusive Self-Service-Kundenportal, konfigurierbarer Vertragslaufzeiten und automatischer Statusübergänge.

GoBD-konformISO 27001DSGVO-konform
STATUS QUO

Drei Abteilungen, drei Systeme, ein Vertrag.

Vertragsänderungen erfordern heute Abstimmung über mehrere Teams und Tools.

Automatische Proration statt manueller Abstimmung.

Upgrades erfordern heute Koordination zwischen Finance, Ops und Support. Fynn berechnet Proration automatisch und verhindert Fehler vor dem Monatsabschluss.

Plan-Wechsel direkt im Kundenportal.

Mit Self-Service-Portal führen Kunden Änderungen selbst durch. Weniger Tickets, kürzere Bearbeitungszeit, weniger Aufwand für dein Team.

Trial-Konvertierung mit definierten Folgeprozessen.

Testphasen gehen automatisch in den gewählten Plan über. Konvertierung, Abrechnung und Benachrichtigung laufen ohne manuellen Eingriff.

DER LIFECYCLE

Jede Phase des Abonnements, durchgehend automatisiert.

Trial & Onboarding

Kostenlose Testphasen mit automatischer Konvertierung. Dauer, Einschränkungen und Folgeprozess sind konfigurierbar: Abo startet, Kunde wird benachrichtigt oder der Zugang endet.

Änderungen & Proration

Upgrades, Downgrades und Plan-Wechsel: sofort oder zum Periodenende. Fynn berechnet anteilige Gutschrift und neuen Betrag automatisch.

Pause & Reaktivierung

Abonnements on-hold setzen, mit definiertem Reaktivierungsdatum oder manueller Freigabe. Keine Kündigung nötig, alle Daten bleiben erhalten.

Renewal & Kündigung

Automatische Verlängerung oder Auslauf zum Vertragsende. Kündigungsfristen werden eingehalten, letzte Rechnungen korrekt erstellt, Entitlements zum richtigen Zeitpunkt deaktiviert.

Trial Lifecycle
1
Trial StartTag 1
2
ReminderTag 12
3
Trial endetTag 14
4
KonvertierungTag 14
Proration
Altes Abo (anteilig)-45,20 €
Starter · 18 Tage genutzt12 Tage Rest
Neues Abo (anteilig)+78,40 €
Professional · 12 TageSofort aktiv
Differenz: 33,20 € (automatisch berechnet)
Subscription Status
Active01.01.–15.03.
Paused15.03.–01.05.
Activeab 01.05.

Keine Abrechnung während der Pause · Daten bleiben erhalten

Renewal Timeline
1
Vertragsbeginn01.01.2025
2
Kündigungsfrist01.11.2025
3
Letzte Rechnung01.12.2025
4
Vertragsende / Renewal31.12.2025
Kündigungsfrist wird automatisch überwacht
FUNKTIONEN

Weniger manuelle Eingriffe in jeder Phase des Abonnements.

Von Proration bis Billing Run: jede Funktion automatisiert einen konkreten Schritt im Abo-Lifecycle.

Automatische Proration

Anteilige Berechnung bei jeder Vertragsänderung: sofort oder zum Periodenende. Fynn berechnet Gutschrift und neuen Betrag automatisch.

Abo-Phasen

Trial, Rabatt, Vollpreis, Renewal: Phasen gehen automatisch ineinander über. Konzipiert für Ramp-Up Deals und komplexe Vertragslaufzeiten.

Multi-Produkt-Bundles

Mehrere Produkte in einem Abonnement: freie Einheiten, gestaffelte Preise und individuelle Add-ons in einer Subscription.

Checkout Page

Gehostete Checkout-Seiten für neue Abonnements. Responsive, markenkonform und mit allen Zahlungsmethoden.

Kundenportal

Deine Kunden verwalten Plan-Wechsel, Zahlungsmethoden und Rechnungen selbst. Das reduziert Support-Aufwand und beschleunigt Änderungen.

Billing Runs

Vollautomatische Abrechnungsläufe. Rechnungen werden regelbasiert erstellt, geprüft und versendet.

PREISMODELLE
Preismodelle

Jedes Preismodell. Eine Plattform.

Flat Fee, Usage-Based, gestaffelt oder hybrid: Fynn bildet jedes Preismodell ab. Inklusive Coupons, Ramp-Up Deals und Preis-Update-Assistent für Massenänderungen über alle Verträge.

Flat Fee
Usage-Based
Staffelpreise
Hybrid
Coupons & Rabatte
Ramp-Up Deals
FÜR JEDE ROLLE

RevOps, Finance und Product auf derselben Datenbasis.

RevOps

Vertragsänderungen ohne operativen Aufwand.

  • Up-/Downgrades in Sekunden abgeschlossen
  • Proration läuft automatisch
  • Kein manuelles Nachrechnen bei Mid-Cycle-Änderungen
  • Abo-Phasen statt Workarounds
Finance

Abrechnungen, die am Ersten stimmen.

  • Vollautomatische Billing Runs
  • Rechnungsvorschau vor dem Versand
  • PRAP automatisch aus Vertragsdaten
  • Beleghierarchie: Rechnung → Gutschrift → Mahnung
Product

Self-Service-Funktionen, sofort einsatzbereit.

  • Kundenportal für Plan-Wechsel
  • Checkout Pages ohne Entwicklungsaufwand
  • Trial-Management mit automatischer Konvertierung
  • Entitlements ändern sich mit dem Plan
VERGLEICH

GoBD-konforme Abo-Verwaltung statt Eigenentwicklung.

AnforderungFynnManuell & US-Tools
Automatische Proration
Abo-Phasen (Ramp-Up)
Pause & Reaktivierung
Kundenportal
Preis-Update über alle Verträge
GoBD-konforme Rechnungen
DATEV-Export
Mid-Cycle-Änderungen
VERTRAUEN
GoBDKonform
DATEVNativ
DSGVOKonform
ISO 27001Zertifiziert
HostingFrankfurt
Self-ServicePortal
Upgrades und Downgrades laufen jetzt vollständig über das Kundenportal. Proration wird automatisch berechnet, Rechnungen sind sofort korrekt.

Melanie, Head of RevOps

worktide

HÄUFIGE FRAGEN

Ja. Ein Ramp-Up Deal besteht aus mehreren Phasen mit jeweils eigenen Preisen, Rabatten und individueller Laufzeit. Fynn wechselt automatisch zwischen den Phasen, ohne manuellen Eingriff.

Bei Upgrades oder Downgrades berechnet Fynn automatisch die tagesgenau anteilige Gutschrift für den ungenutzten Zeitraum und den anteiligen Betrag für den neuen Plan. Die Formel: Menge x Stückpreis x (verbleibende Tage / Periodentage).

Ja. Pausierte Subscriptions stoppen die Abrechnung temporär. Während der Pause werden keine Rechnungen erstellt. Die Subscription kann jederzeit wieder aktiviert werden, die Abrechnung setzt dann zum nächsten Intervall fort.

Drei Optionen: sofortige Kündigung, Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt (Ende der Vertragslaufzeit) oder Kündigung zu einem frei wählbaren Datum. Kündigungsfristen werden automatisch berücksichtigt. Eine Kündigung kann bis zur Terminierung widerrufen werden.

Ja. Das Kundenportal ermöglicht deinen Kunden, Subscriptions einzusehen, zu kündigen oder zu widerrufen, Zahlungsmethoden und Rechnungsadressen zu verwalten und Rechnungen herunterzuladen. Eine eigene Domain ist auf Anfrage verfügbar.

Zuletzt aktualisiert:

Subscription Management ohne Workarounds.
In 30 Minuten siehst du, wie Fynn deinen kompletten Abo-Lifecycle automatisiert, von Trial bis Kündigung.